Siga os passos abaixo

 1º Faça um hard reset no aparelho novamente para limpar quaisquer alteração no sistema devido tentativas de desbloqueio mau sucedida.

2º Obtenha o IMEI do aparelho acessando a chamada de energencia na tela de inicio e digitando o código *#06# e em seguida salve os 15 digitos do imei (IMEI bloqueado por perda ou roubo não é possivel efetuar o desbloqueio, verifique seu imei junto ao site da Anatel).

3º Efetue o pagamento da ordem clicando aqui e em seguida preencha o formulário com os dados do aparelho e os dados do solicitante da ordem Clicando Aqui!

NOTA IMPORTANTE 

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